Nuevas denuncias en los aeropuertos contra las aerolíneas | El Tiempo
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- Опубликовано: 29 сен 2024
- Las denuncias en los aeropuertos contra las aerolíneas no paran. En una de ellas, unos pasajeros agredieron a un policía dentro de un avión en el aeropuerto El Dorado. Otro viajero se quedó sin cupo por sobreventa y las autoridades responden. #ElTiempo
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No entiendo la argumentación.
¿Por qué la aerolínea sufre daños si no todos los pasajeros se presentan al vuelo?
¡Los tickets de avión se pagaron por adelantado!
Porque esas personas así como agredieron a un oficial puede hacerlo con otras personas
@@vivenciascafeteras7835 se refiere es a la reventa de tiquetes, no a la agresión
Aerolínea perjudicada que el cliente pague y no viaje ????
Como así. Yo compro un pasaje para cierta fecha porque tengo una cita de negocios. Y resulta que el dia del vuelo a la aerolínea se le da la gana de revender mi pasaje mas caro y por eso no podre asistir a mi cita de negocios, cosa que posiblemente me sacaria de casillas, y por eso entonces yo seria el malo y hasta podria quedar preso. Que clase de oorqueria es esa, como es posible que nadie regule eso.
Es el colmo que vendan el mismo pasaje a dos personas es una falta de respeto, muy mal hecho.
Pero la empleada no tiene la culpa….en realidad las compañías hacen siempre esto debería leer los términos cuando compra el ticket, eso se hace siempre. Y su reacción fue descomunal muy agresiva , si me imagino se molestó pero la empleada no tiene la culpa , es la compañía … debería haber hablado con un director , en lugar d exponerse a gritar sin 0 control ,.eso lo hace muy colombiano, ( mi plata no vale ,u gritar creyendo que soluciona esto) la sobreventa se hace en todos los lugares del mundo….. es parte de sus políticas para no perder dinero…. Así quen[rimero leannnnn cuando paguen .. un vuelo no es comparable con el pago del combustible etc ….peroese estatus de usuario titeen restricciones .
Que horror yo nunca uso avianca yo solo viajo en aireuropa😊
Eso pasa por llegar tarde
Exacto
Es que avianca es pesimo, parece una aerolinea china
Nos piden a nosotros como pasajeros que nos comportemos 🫥y cuando le van a exigir a las aerolíneas que respeten a los pasajeros?
Avianca es de lo peor, yo personalmente le tengo terror, nunca la volví a usar. Mi pregunta es porque estan perjudicadas? Si a uno jamas le devuelven la plata.
Caballero esa es la pregunta del millón, es cierto ellos nunca pierde, yo también deje de usar Avianca ahora vuelo en Delta y es un cambio abismal
Que pena, menos mal las chivas no vuelan o sino Avianca seria el dueño principal,ojala otras aerolineas entre a operar en colombia porque asi se acaba el monopolio de Avianca.
Cuál monopolio, si está wingo, LATAM, jetsmart. Monopolio es el sitp
Avianca ya es una chiva😅
Es mentira, la aeroliea no pierde, por que el pasajero ya pago su billete, pierde es el cliente, lo que la aeroliea quiere es ganar mas.
¿Por qué las aerolíneas terminan perjudicadas si los pasajeros no se presentan?
Lo mismo me pregunto yo. ¿Cómo así que pierden si ellos ya tienen los cupos vendidos?
Porque no pueden venderselo a otro y se les queda la ganancia solo al 100% 😂😂😂
Buena pregunta, si se les paga...? ellos nunca pierden
No hay cosa mas nefasta y rastrera que las aerolineas y las telefonías en este país.
Y la superintendencia de transporte brillando por su ausencia
Avianca es una aerolínea costosa y pésima. Avianca no tiene entretenimiento ni siquiera en vuelos de más de 6 horas, ellos quieren que los pasajeros conecten el teléfono a su wifi! Quien quiere hacer esto? Quien asegura que no están tomando toda tu información de los teléfonos? No lo hagan!
Otra cosa, nunca compren pasajes clase ejecutiva ya que es lo peor,se tienen que aguantar literalmente, toda la gente entrando al baño en frente de tu cara todo el tiempo y además el drama de los / las azafatas ya que están al frente de ti! No vale la pena gastar dinero en una clase ejecutiva, en donde no hay comodidad!
Y otro punto más, alístense si van en un vuelo de más de 6 / 7 horas, la aerolínea no ofrece ni un vaso de agua, está pésima aerolínea ofrece un menú horrible y costoso!
Avianca NO es una aerolínea para recomendar!!
El país donde ROBAR SE CONVIERTE EN LO NORMAL😢😢
hacer público el número de irregularidades diarias en el aeropuerto el dorado
La sobreventa de vuelos pasa todo el tiempo jajaja vivo en estados unidos y eso pasa TODO el tiempo. Es mas te diria que eso pasa mas aca que en Colombia. Incluso trabaje en varios hoteles y tambien se hace lo mismo! Me tocó varias veces buscarle otro hotel donde el huésped pueda hospedarse (claro que 100% en nuestra cuenta)
@@TrapKingz.Hola. Si pasa pero me gustaria saber tu opinión al respecto. Estas de acuerdo con la sobreventa? Es que parece una aerolínea te paga. Saludos
Totalmente de acuerdo en mi Golombia amada, es así lo correcto es incorrecto y y viceversa salen con unas cosas que a uno le cuesta procesar en darle sentido a las incoherencias de las autoridades en este caso al del transporte
@@juanmanuelgomezmartinez3795 si claro, todo es un negocio. Es mas creo que le estas preguntando a la persona mas equivocado siendo yo un financista profesional. Lo que no estoy de acuerdo es que sobrevendrán el vuelo y no me resuelvan el problema que ellos crearon. Pero en este video el problema se lo creó el mismo viajero por llegar tarde al avión.
@@TrapKingz. Ahhh. Estas de acuerdo en la sobreventa siempre y cuando resuelvan🤔. Te aguantas la incomodidad, retraso, etc……. Muy respetable forma de pensar jejje pero no comparto. Llegar tarde es llegar después del cierre del vuelo y eso no ocurrió en este caso pues el pasajero ingreso al avión. La sobreventa es un acto corrupto e irrespetuoso con el cliente (y ud va con eso) y es una muestra de lo poco importante que es la persona para las aerolíneas. Si la plata es mas importante que la seguridad lo es obviamente que la gente (incluyo trabajadores). Saludos
Simple...no usen Avianca....
Una pregunta. Cuando uno compra un tiquete y no viaja, igual la aerolinea lo multa y debe pagar nuevamente el tiquete. Entonces porque revenden si ya tienen el gasto compensado. Por lo que no podrian revender, porque las sillas estan asignadas desde la misma compra del tiquete. 😢
La sobreventa no es que sea porque así lo quieren las aerolíneas, el ente regulador que es IATA lo permite.
No se pueden realizar sobreventas! Necesita compensación doble!!!
Avianca es lo peor y .lo más costoso,🤮🤮🤮
🗣️📢 OJO! YA CAMBIARON LAS MEDIDAS DE LAS MALETAS DE MANO. LAS REDUJERON! 🤬🤬🤬
Avianca es lo peor son abusivos y los mas costosos no viajar en esos aerolineas
Hace mucho tiempo viajar en avión era un glamour, ahora ya parece viajar en chiva. Y los madrazos qué cada día son más comunes.
No puede ser la excusa q es legal vender tiquetes de mas por los costos altos de las aerolineas, igual el tiquete ya se pagó y si el pasajero no llega la silla ya está pagada, es una estafa q reventa de tiquetes ,
Yo pregunto y que solución dieron ante la irregularidad de la aerolínea??? Es una total falta de respeto lo que hacen con el usuario
El 11 de junio a las 8 pm viajamos por latam de Bogotá a Cali, a mi esposo le cobraron un dinero considerable por el equipaje, un morral con el siempre viajamos en clase economica. Abusan, son groseros, no dan opciones distintas a pagar, quien los vigila?
Y hacerle eso a una persona es legal??? Algo anda mal en este platanal, así como muchas otras cosas
Si es legal. Eso pasa todo el tiempo esto no es novedad. Pasa mas en estados unidos que en colombia
A mi me paso igual que al señor compre los tiques con 2 meses de anticipación en avianca de cali a eeuu y nos dijeron igual que estaba sobrevendido y nos dejaron de último y pudimos viajar por que una pareja no llevaba la prueba del covi en ese tiempo o si no hubiera perdido el vuelo esa compañía no se pude viajar falta de seriedad y respeto 😮
Descarados si uno no se presenta pierde el vuelo!, entonces por que sobrevenden los tiquetes ?
La señora con todo su trasteo de "vacaciones" a España😂😅
Es mejor comprar directamente por la aerolinea y no por agencias
Las aerolíneas son las que revenden.
Y que pasa con los cobros excesivos de las aerolíneas cuando una ha llegado al aeropuerto para viajar sin tiempo para perder. Me he sentido estafada. Avianca me dio un voucher con fecha de vencimiento durante pandemia, seguro no fui la única. Air Canada me cobró más de lo que valía mi tiquete por cambiar fecha de retorno por problemas de salud con certificado médico. Los costos de productos básicos en el aeropuerto, como una botella de agua, son robos, atracos legalizados para extorcionar a los viajeros.
Los costos excesivos de productos basicos en los aeropuertos NO ES NOVEDOSO. Eso mismo existe en estados unidos jajajaja.
Avianca lo peor que hay
Eso de compensar con mínimo 30% del tiquete en efectivo no creo que lo haya hecho jamás una aerolínea colombiana.
A mi me hizo la compensación Satena una vez.
LATAM jamás me hizo devolución del dinero. Roban o roban.
Nope no lo hacen.
Es cierto q las aerolíneas sobre vende los vuelos, no me parece justo de parte de las aerolíneas, pero tampoco me pareció justo q este señor gritara a las azafatas y la tripulación del avión, ellos no tienen nada q ver con lo q la aerolínea hace, trabajar en atención al usuario es horrible
El verdadero irresponsable es el viajero. El llegó tarde al avión y perdió su puesto. Y mas irresponsable es hacer ese show y hacer el oso porque el mismo sabe que la 💩
NO SE vIAJA POR AVIANCA. Punto.
A mí hijo le hicieron lo mismo cuando viajaba a Barcelona
A mí me pasó con Latam, aún faltaba media hora para abordar y pregunté (ya había partido) perdí el vuelo y no me acomodaron en el siguiente (tenía que comprar uno de nuevo) mínimo sobre vendieron la silla 💺
Me pasó con Avianca
Perdón cuál es el problema para las aerolineneas si el pasaje está 100% pago antes del vuelo, si el pasajero no se presenta al vuelo, suerte para el , las aerolíneas nunca pierden, como es costumbre en mi hermoso Colombia, leyes amañadas en beneficio de los más poderosos y en detrimento del ciudadano comun
Que pena, el usuario tiene la razón ese es el sistema de las aerolíneas sobre ventas en los pasajes. Pero hay resultan perjudicado algunos pasajeros que no pueden esperar la reubicación por diferentes motivos.
Hay que demandar a la aerocivil que les permiten a estas aerolineas hacer reventa de los vuelos....sin unos abusivos!!!!
Los policías ni son los que programan los vuelos, que irrespetuoso.
Asi no se presente ningun pasajero, todos los asientos fueron vendidos. Porque va a perder la aerolínea? Porque les permiten vender el mismo asiento 2 veces?
5:22 jajaja la señora dice q de vacaciones ( si como no ) y toda nerviosa. Solo le faltaron los largueros y las tablas de la cama😂
😅😅😅
Si Avianca no esta en capacidad de prestar un buen servicio pues que deje de operar en Colombia y se vaya con sus aviones a otro pais. Y asi se le da la oportunidad de operar en el espacio aereo colombiano a otras aerolineas mas eficientes y que respeten a los pasajeros.
Si la persona no se presenta, la aerolínea ya ha cobrado
Después de 30 años y con toda la tecnología Avianca no aprende
Estos se van a quedar del todo.
Quien va a comprar un tiquete para no presentarse? Por lo baratos que son!!! 😅
a respetar la autoridad, quien se presenta ebrio a un vuelo ? Hay que respetar las reglas y normas, muchos se volvieron papas, pegan, maltrata, etc. No se puede decir ni quejarse por que matan y agreden, Dejen los vicios para que no se alteren. La violencia no es buena. Calma y respiración
Se nota que no entiendo nada
Realmente es asombroso como no liquidan esa basura de aerolínea
Si eso pasa en europa el afectado es indegnisado con 600 euros
Y para cuando las aerolíneas van a respetar a los usuarios ...
Mal hecho porque uno paga su tiquete !
La gente que no viaja mucho no sabe que esto pasa. Pero esto pasa todo el tiempo y te diria que pasa MAS en estados unidos que en colombia. Te lo digo porque conozco muchas ocasiones donde ha pasado.
Y falto que muchos pasajeros no realizan procesos de maletas y equipaje
Que ignorante este Sr. No sabe que la ley autoriza a las aerolíneas a sobrevender vuelos???
..."La sobreventa de los pasajes aéreos está legalizada en el Reglamento Aeronáutico Colombiano (RAC) por la Aeronáutica Civil"...
AVIANCA es pesima aerolínea, tienen mala planificación, cancelan vuelos y por cualquier cosa llaman a seguridad o la policía como niño pequeño que se queja con papá. Es una burla, lastimosamente tiene monopolizado el transporte aereo en Colombia. Ojalá llegue una aerolínea que sepa hacer las cosas.
El man la cago porque hizo check in tarde, se nota que es un tipo muy problemático, LOCO, qué susto viajar con ese man !!
Gracias Claudia Sheinbaum por convertir a Mexico en el campo de concentr...... Mas grande de America latina
0:02 La gente aún no aprende ...Avianca brilla por su abuso y siguen comprando pasajes a esta pésima compañía..y lo peor los medios haciendo ver a Avianca como la víctima(lo creen a uno pendejo)ni siquiera entrevistaron al encargado de Avianca
Qué horror viajar hoy por cualquier aerolínea, todas son perversas . Avianca era un lujo viajar . Los vuelos entre New York t Medellin era una delicia, en clase turista y hasta caviar nos llegaron a dar ,pasaban con las toallitas y los cubiertos para uno comer,le daban opción de comer carne o pollo, almohada,cobija . La elegancia de las azafatas con su famosa ruana roja. Todo mas caro y el servicio mas malo.
Y cual es la pérdida económica de la cual hablan, si no decido viajar el boleto ya esta pago cual pérdida sinverguenzas‼️
Informacion para los hampones terribleeeeee!!!!! Terribleeeeee me devuelvo ?????😢😮
Creo que es necesario que prohiban la sobre venta de sillas en los vuelos. Eso perjudica enormemente a los pasajeros en especial si van a hacer conexión con otro vuelo al llegar. Las aerolíneas no pueden siempre actuar con animo de lucro por mas que sea una actividad comercial. Hay que pensar que se transporta personas y deben ser mas considerados con los pasajeros. Si van sillas vacias dejarlo asi porque un avion no es como una flota que debe ir llena a mas no poder. El servicio de avianca ha desmejorado mucho yo me acuerdo hace 30 años lo amables y respetuosos que eran, en cambio hoy en dia se volvieron solo unos mercaderes vulgares del trasporte aereo.
Viva Colombia nos robo $2.000.000 en pasajes que compramos y nunca respondieron.
Pero como dicen que no hay plata, muchísima gente viajando, eso está bien.
Perjudicadas por que si ya lo vendieron ? Las personas ya pagaron, si son vuelos de promoción y el pasajero no viaja, no hay reembolsos, estan engañando las aerolineas
Esos de Avianca nunca pierden, si no recuerdan los de esa aerolínea tenían la protección política del expresidente narcoDuque, durante su mandato, ya saben los corruptos siempre se cuidan entre ellos.
Las cosas como son, no justifico ciertas cosas de las aerolineas, pero el sujeto que compra un pasaje con tres meses de anticipacion, es un perfecto imbecil 🤦🏻 la gente cree que comprar con mucha antelacion va ser bueno y eso es tan malo como comprar cerca a la fecha, te sale muy costoso, lo ideal en un vuelo nacional es de 15 dias a un mes e internacional de mes y 20 dias a dos meses masimo y ese sujeto lo compro con tres meses y ahi gente que lo compra hasta con mas y te atienes a la sobreventa, ahy que enterder tambien como operan las aerolineas para evitarte esas cosas y otros que pagan low cost y quieren viajar en primera o business y luego dicen que son malas, en mi caso un vuelo los angeles _ medellin me ofrecieron una buena cantidad de dinero para ceder el puesto en ese vuelo esa fecha, a lo que accedi por que era un buen monto, me daban el vuelo al dia siguiente, solo me relaje, me quede un dia mas y gane dinero.
Esto es pan de todos los días y el gobierno las autoridades son permisivas con estas empresas avianca margina asu empleados hecha empleados enfermos esta demandada por todo Colombia y esto con complicidad del ministerio trabao y suprema corte jueces etc que más se puede espera c9n sus pasajeros es una empresa que pasa por encima del consumidor
La policía hace el llamado?? Nada hay que responder con autoridad su par de bolillazos y al calabozo luego a lavar baños
Esta muy mal el comportamiento de ambos .
La aerolínea están enseñados a pasarle el costo final de pasajero .
Ya la gente se canso
Descarados avianca comete muchos errores .gente ignorante riendose....no se cayesen denuncien.
Que descarados porque no afecta a la aerolimia en nada ellos recogen su plata y punto. El problema es para el usuario que queda barado sin nada que hacer. Por esto viajen con otraa aerolineas son libres de elegir cual si o no
Ese tipo es un gamin. Nunca ha viajado y no sabe que esto es normal. Ahora por el escandalo lo van vetar de la aerolinea.
NO SÉ POR QUÉ SIGUEN PERMITIENDO QUE AEROLINEAS COMO AVIANCA SIGAN DESARROLLANDO ACTIVIDADES EN EL PAÍS
El aeropuerto lleno y aumentao de viajes y la gente diciendo que colombia es en la pobreza 😂
Uy no que horrible. Y si uno tiene escalas o reservas de hotel? Qué peligro.
Uyy si están estafando, salen cuando quieren, con los pasajeros q quieren etc
Avianca es una porquería, no he vuelto a viajar con esa porquería, tomo las otras aerolineas.
Ese aeropuerto es una porquería 🤮...mi hija perdió el vuelo por mala información
Difícil si es brutic4 su hija, porque que todo esta perfectamente señalizado
Avianca son unos abusivos y descarados y como cliente nadie te defiende !!
El problema para esos ladrones aéreos es que no pueden vender de nuevo esos asientos y así ganarles el doble.
Totalmente de acuerdo con el pasajero. Que esta pasando con las aereolineas.
Si es legal … pueden reubicar al pasajero en otros vuelos o hacer un reembolso
Esa familia se va a quedar con tanta maleta es obvio, suerte y bendiciones
Eso deberia ser ilegal asi sea legal, lo mismo pasa en la empresas de transporte intermunicipal
Los metieron a,la CARCEL o x lo menos una multa???😮😮
Pero Semana dice que el turismo está acabado en Colombia
Avianca es un asco , es verdad sobrevenden los tiquetes
Avianca es lo peor.... yo la evito todas las veces que pueda.
En Colombia hay plata hay Artos viajeros
Que triste se perdió el respeto y de esa manera no arregla nada😮😮😮
Uy hubiese sido en EEUU. Allá sí los balean.
Tan raro... avianca? pero si nunca nadie se queja de su servicio? y también cambiaron de la A a la "a" en el logo, acaso con eso no se arreglaba todo?
esos dos borrachos estaran ya en la casa cagados de la risa
Estamos locos sin control empata.respeto amor.
Las aerolíneas están demasiado abusivas